Vynamic™ View
Своевременное обнаружение и быстрое устранение любых неисправностей значительно снижает затраты на владение парком устройств самообслуживания. Однако гарантировать высокие показатели доступности терминальной сети невозможно без современной мультивендорной платформы технического мониторинга, использующей широкий спектр инструментов управления парком оборудования. Одной из таких платформ является программное решение Vynamic™ View.
Vynamic™ View обеспечивает прямое подключение к каждому терминалу при помощи установленного на нем программного агента. Это позволяет в режиме реального времени следить за состоянием всего устройства самообслуживания, его отдельных компонентов, получать уведомления о неполадках, дистанционно запускать обновления программного обеспечения, установленного на терминале. Использование подобных комплексных систем помогает решить до 99% технический проблем, связанных с работой ПО устройства, без выезда сервисного инженера.
В то же время комплексный мониторинг работы терминалов существенно снижает стоимость администрирования и обслуживания терминальной сети, уменьшает время простоя терминалов, помогает вовремя обнаружить, локализировать и решить различные технические проблемы. Все это позволяет финансовой организации повысить эффективность работы и рентабельность своей сети устройств самообслуживания.
Решение Vynamic™ View
Программная платформа Vynamic™ View обеспечивает комплексный подход к управлению парком устройств самообслуживания, позволяет централизованно отслеживать технический статус терминалов и отдельных узлов, дистанционно устанавливать и настраивать программное обеспечение, а также получать исчерпывающую информация о событиях, происходящих на устройствах: транзакциях, поломках, разнообразных инцидентах.
Решение позволяет работать в рамках единого интерфейса с различными типами оборудования крупнейших мировых производителей.
Vynamic™ View используется для мониторинга работы
• Банкоматов
• Платежных киосков
• Электронных кассиров
• Автоматизированных депозитных машин
• Другого терминального оборудования
Платформа Vynamic™ View имеет модульную архитектуру, позволяющую гибко подойти к решению операционных задач владельца терминальной сети.
Ядро решения Vynamic™ View Basis предоставляет следующие возможности.
• Администрирование устройств, пользователей, профилей, заданий, правил
• Аутентификация и авторизация операторов решения
• Управление лицензиями ПО, установленного на устройствах самообслуживания
• Оповещения об изменениях в работе и состоянии устройства
• Создание отчётов по работе сети и событиям
• Аудит безопасности устройств самообслуживания с ведением базового журнала аудита (серверного журнала)
• Управление расписаниями запуска ПО
• Управление правилами
• Базовые удалённые команды
Каждый модуль предназначен для выполнения специфических операционных задач.
Более подробную информацию о Vynamic™ View можно прочесть из руководства доступного по вкладке файлы.